أولاً : إلغاء حجب الآي بي لعملاء الاستضافة المشتركة :
- لإلغاء حجب الآي بي الخاص بك ، يرجي الدخول الي منطقة العملاء:
- يمكنك الدخول بشكل مباشر الى صفحة "IP Unban Center" بالضغط هنا .
- يمكنك الدخول بشكل مباشر الى صفحة "IP Unban Center" بالضغط هنا .
* علماً بأنه يمكنك الوصول الى مركز الغاء حجب الآي بي من منطقة العميل بالضغط على "الخدمات" ، ثم الضغط على خطة الاستضافة التي تريد الغاء حجب الآي بي بها ، ستظهر لك بالقائمة الجانبية "IP Unban Center" قم بالضغط عليها .
1- فى حالة لديك أكثر من خطة استضافة فى حسابك اضغط على علامة القفل الموجودة أمام خطة الاستضافة التي تريد الغاء حجب الآي بي بتلك الخطة.
2- ستظهر لك نافذة بها الآي بي الخاص بك ، قم بالضغط على Check كما بالصورة التالية .
* ملحوظة : فى حالة تريد ازالة الحجب عن آي بي آخر (على سبيل المثال آي بي مطور يعمل على موقعك) ، يمكنك ادخال رقم الآي بي فى المربع بدلاً من الآي بي الخاص بك ، ثم الضغط على Check .
3- ستظهر لك نافذة آخرى تفيد بحجب الآي بي الذي قمت بادخاله والسبب للحجب ، قم بالضغط على Unban لإلغاء الحجب عنه .
4- انتظر رسالة ستظهر لك تفيد بإلغاء الحجب عن الآي بي .
تهانينا ، الان تم الغاء الحجب.
* ملحوظة : بالخطوة رقم 2 اذا قمت بالضغط على Check وظهرت لك الرسالة "Your IP Address: is not banned" ، فهذا يعني أن الآي بي الخاص بك ليس محجوب على السيرفر .
ثانياً : الغاء حجب الآي بي لعملاء السيرفرات السحابية والسيرفرات الخاصة :
- لإلغاء حجب الآي بي الخاص بك فضلاً انشاء تذكرة لقسم "دعم الاستضافة" لطلب إلغاء الحجب عن الآي بي الخاص بك وذلك بالضغط هنا .